Erfolgsfaktor - Kundenmanagement gezielt einsetz

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Erfolgsfaktor "CRM" -Kundenmanagment gezielt einsetzen (Classic)
Customer Relationship Managment stellt den Kunden in den Mittelpunkt und richtet sämtliche Unternehmensprozesse darauf aus. Für die erfolgreiche Anwendung von CRM-Systemen spielt der Mitarbeiter eine zentrale Rolle. Die interaktive Video-ROM stellt den CRM-Anwender im Unternehmen in den Mittelpunkt.

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